Als eine der jüngsten Online-Casinos auf dem deutschen Markt hat sich Carlospin bereits eine festes Kundenstamm erarbeitet. Doch was machen diese Spieler so besorgt, dass sie ständig wiederkehren? Unsere Auswertung des Casinos präsentiert nun einen detaillierten Überblick über die Funktionen und Möglichkeiten von Carlospin.

Marke und Geschäftskonzept

Carlospin ist eine Online-Glücksspiel-Plattform, die 2020 gegründet wurde. Das Unternehmen ist ein Tochterunternehmen der bekannten Unterhaltungsgruppe „Cirrus Holding“ mit Sitz in Gibraltar, das ebenfalls Glücksspiele anbietet.

Der Fokus von Carlospin liegt auf einem breiten Angebot an Spielen, umsetzt jedoch carlospin.de auch ein modernes und ansprechendes Design, das sich vor allem gegenüber dem etablierten Konkurrenzprogramm stark abhebt. Der Kunde hat die Wahl zwischen diversen Spielarten wie Roulette, Blackjack, Automatenspielen sowie Live Casino-Produkten.

Registrierungsprozess und Accountfunktionen

Der Registrierungsprozess bei Carlospin ist sehr einfach und umfasst lediglich einige Grundangaben an den Spieler. Dazu gehören sein Name, Geburtsdatum und Anschrift sowie eine gültige E-Mail-Adresse. Bei der Fertigung des Kontos wird auch die Zulässigkeit der Nutzung nachprüft. Wenn dies abgeschlossen ist, kann das Konto aktiviert werden.

Sobald ein Spieler sich erfolgreich anmeldet erhält er Zugriff auf seine persönlichen Daten und kann über diverse Funktionen wie E-Mail-Überwachung verfügen, die ihm eine einfache Überprüfung des Kontostands ermöglicht. Für weitere Sicherheitsüberzeugungen stehen hier auch der Doppelauthentifizierungsmechanismus zur Verfügung.

Bonusbereich

Zu den zahlreichen Vorzügen von Carlospin gehört der attraktive Bonusbereich, in dem die Spieler auf eine Vielzahl an Begrüßungsbildern und verschiedenen Turnieren zugreifen können. Das Bonussystem ermöglicht es auch neuen Spielern das Vertrauen für ein weitere Zahlungen abzugleichen.

Zahlungsverkehr

Um Ein- oder Auszahlungsspielchen zu tätigen, kann der Nutzer zwischen diversen Zahlungsmöglichkeiten wie Sofortüberweisung, VISA und Mastercard wählen. Der Transferprozess ist schnell durchgeführt, er benötigt für die Abwicklung lediglich wenige Minuten.

Spiele

Carlospin beherbergt eine Vielzahl an Spielen in unterschiedlichen Kategorien. Es gibt hier klassische Tischspiele und Automatenspiele mit Themen, aber auch Live Casino Spiele stehen zur Auswahl. Um Spielern den maximalen Nutzen zu ermöglichen, bieten die diversen Softwareanbieter wie NetEnt ein umfangreiches Portfolio.

Mobilität

Ein besonderer Vorteil der Nutzung von Carlospin ist sicherlich dessen Mobilfassbarkeit. Somit kann jeder Spieler in seinen Freizeitmomenten nach Lust und Laune an beliebigen Spielautomaten teilnehmen, ohne aufgrund einer bestimmten Spielstation an einem physischen Standort zu sein.

Sicherheit und Lizenz

Um die Sicherheitsüberzeugung für seine Kunden sicherzustellen, wird von Carlospin eine SSL-Verschlüsselung eingesetzt. Außerdem wird darauf hingewiesen, dass das Casino ein EU-Grundrecht in Bezug auf Freiheit der Verarbeitung (Artikel 5 Absatz 1 der DS-GVO) ausführt.

Kundenunterstützung

Als eines weiteren Vorzuges steht dem Nutzer hier eine umfangreiche Kundenberatungsstelle zur Verfügung. Durch die Eingabe des Passworts können alle Fragen zu diesem Thema besprochen werden, ohne dass ein Verstoß gegen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu befürchten ist.

Bildung

Die Bildung eines Klienten kann nicht in aller Schönheit beschrieben werden. Die erste Frage für das Spielprogramm lautet wie folgt: „Was kann ich auf einer Website ausprobieren?“ Daraufhin antwortete uns der Supportmanager so, dass man die Möglichkeit hat zu wählen.

Die Erklärung darüber, was wir genau im Spiel finden können ist sehr gut, aber sie bietet keinen genauen Überblick über das allgemeine Spielverhalten. Es wird einfach erläutert, wie es beim ersten Versuch in Echtzeit aussieht und wie man vorgehen kann um mehr Informationen zu gewinnen.

Performance

Die Performance von Carlospin ist für einen Casino-Betrieb sehr gut ausgefallen. Die Anpassungen an der Kundenanforderung erfolgen mitunter durch eine schnelle Überprüfung des Profils, sodass jeder Spieler wissen kann, ob es tatsächlich möglich sein wird zu gewinnen.

Analyse

Im Allgemeinen ist das Casino Carlospin nicht nur als sehr sicher sondern auch als ein wertvoller und attraktiver Betrieb in Bezug auf Auswahl von Spielen. Des weiteren gilt hier die Sicherheit einer Bankverbindung, mit deren Hilfe das Spielprogramm immer wieder erfolgreich durchgeführt wird.

Durch diese Auswertung ist es nun offensichtlich, dass Carlospin definitiv zu den besten Optionen für jeden Glücksspiel-Veteran gehört.