Wenn man von Online Casinos spricht, ist es nicht ungewöhnlich, dass man an die bekanntesten und größten Marken denkt. Aber was ist mit jenen Anbietern, die zwar nicht so groß in der Öffentlichkeit sind, aber trotzdem einiges zu bieten haben? Eines davon ist sicherlich Casino Chemnitz.
Um mehr über dieses Online Casino herauszufinden, wollen wir uns im folgenden Artikel auf die Details einlassen und sehen, ob es sich wirklich um einen attraktiven Anbieter handelt oder nicht. Wir werden uns mit https://chemnitzcasino.com der Registrierung, den Accountfunktionen, Boni, Zahlungen und Spielen beschäftigen sowie auch andere wichtige Aspekte wie Sicherheit und Kundenservice beleuchten.
Die Marke Casino Chemnitz
Casino Chemnitz wurde im Jahr 2010 gegründet. Das Unternehmen ist in der Schweiz registriert und hat seinen Sitz in Zug. Auf den ersten Blick mag es vielleicht nicht so viel hergeben, aber wie wir gleich sehen werden, bietet das Online Casino einiges an Attraktivität.
Die Marke von sich selbst zu beschreiben würde man sagen, dass sie auf eine direkte und transparente Weise agiert. Die Website ist sehr sauber gestaltet und leicht zu navigieren. Ebenso finden Sie schnell wichtige Informationen wie die Lizenzierung oder den Kundenservice in einer oberen Menüleiste.
Die Registrierung
Zur Anmeldung müssen keine großen Schritte unterlassen werden. Auf der Startseite können sie einen Button finden, auf welchen man klickt und direkt zur Registrierung weitergeleitet wird. Der Vorgang selbst dauert nur ein paar Minuten in Anspruch.
Während Sie sich anmelden, benötigen Sie Ihren vollständig auszufüllenden Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Diese muss dann auch tatsächlich existieren, da auf diese Weise bestätigt wird, dass es die Adresse wirklich gibt. Danach können sie ein Passwort erstellen, das mindestens acht Zeichen lang sein sollte. Es ist in der Regel keine gute Idee ein einfaches Wort zu wählen, sondern lieber eine Kombination von Buchstaben und Zahlen.
Der nächste Schritt wäre dann die E-Mail-Adresse anzugeben für welche man sich anmeldet. Hier gibt es nochmal die Möglichkeit über einen QR-Code oder per Hand in der Eingabezeile ein Link zu setzen welcher automatisch den Anmeldedaten zur Verfügung stellten
Konto und Profil
Nachdem Sie sich erfolgreich registriert haben, können sie mit dem Konto dann auch gleich starten. Das bedeutet es werden viele Funktionen verfügbar sein die den Kunden unterstützen um eine gute Spielerfahrung zu gewährleisten.
Es gibt diverse Möglichkeiten ihre persönliche Einstellung vorzunehmen. Dazu gehören verschiedene Sprachen, von denen einige deutsche sind wie zum Beispiel Deutsch oder aber auch Spanisch.
Neben diesen Funktion ist auch das Anlegen eines Profils möglich welches ihnen dabei hilft Ihren Verlauf zu verfolgen und Ihre Vorgänge leichter nachvollziehen zu können
Boni
Casino Chemnitz bietet diverse Boni für Neukunden, aber auch wiederkehrende Kunden. Die Boni sind auf der Startseite sichtbar, wo sich alle anbieten die man als Kunde erhalten kann.
Das erste ist sicherlich das neue Spielerbonus welcher aus 3 Teilen besteht und somit bis zu €300 beläuft.
Begonnen wird es mit dem ersten Anzahlteil welches auf einen Willkommensgutschein für neue Kunden basiert. Hier können Neukunden sich dann über den Gutscheincode "CHEM100" von 50 % 100€ für das erste Spielen bis zu 400 € in Form eines Bonus erhöhen lassen.
Der zweite Teil ist ein sogenannter Einzahlungsbonus welcher je nach Geldbetrag in Höhe der ersten Einzahlung eine Zulage ergibt
Der dritte und letzte Teil, dieser besteht aus dem "Welcome-Reload" oder Willkommens-Rabatt welchem auch mal als zweiten Willkommensteil bezeichnet wird.
Neben all den neuen Boni bietet das Online Casino Chemnitz auch noch eine Bonusprogramm für regelmäßige Kunden. Dieses ist im Casino selbst zu finden und unter anderem durch "Kundenprofil" angesprochen
Zahlungen
Wenn Sie Geld von Ihrem Konto abheben wollen, sind hierfür einige Voraussetzungen notwendig:
- Die Höhe der Abzahlung muss mindestens €10 betragen.
- Die maximal mögliche Einzahlung ist ungleich in Bezug zur Zahlungsart. In die meisten Fällen beträgt sie aber höchstens 3,000€.
Um Geld zu überweisen benötigen Sie für das Anlegen eines PayPal Kontos und weitere Möglichkeiten, auch hierzu einige Dokumente herunterzuladen oder eine Identifizierung zu erstellen.
Ebenso kann man in der Regel bis zu einer Höhe von 30 Tagen ein Guthaben ausbauen welches nach Bezahlung dann aber wieder auf den gewünschten Stand zurückgeführt werden könnte. Dazu ist es erforderlich, dass Sie innerhalb dieser Zeit immer wieder Geld abheben.
Spielen
Es gibt viele verschiedene Arten wie man sich in einem Casino entspannen kann: mit verschiedenen Spielformen oder bei einer Kombination aus den beiden Letztern.
Im ersten Fall sind die Online Slots das meist gesuchte Angebot an denen es mehrere Variationen bietet und man im Bereich der Automaten von Clasisc bis hin zu neuen Versionen wie z.B. Book of Ra (Novoline) mit Echtgeld spielen kann
Für Kunden, welche sich für Live-Events interessieren gibt es eine Sektion welcher die aktuell spielenden Tische präsentiert.
Ebenso ermöglichen sich in der Kategorie Poker alle Spielarten von Omaha bis hin zu Texas Hold’em an dem man teilnehmen konnte
Softwareanbieter
Viele Online Casino Spiele stammen nicht aus eigenen Reihen. Vielmehr nutzen diese Casinobetreiber, welche eine Vielzahl solcher Produkte veröffentlichen lassen, welches dann im Spielbereich als sogenannter "Software Anbieter" eingestuft wird
Beispiel wäre hier die bekannteste Firma Microgaming. Diese ist sowohl für ihre hochwertigen Spiele aber auch der damit verbundenen sicheren Serverbekämpfung und Transaktionsabwicklung verantwortlich.
Casino Chemnitz arbeitet mit vielen verschiedenen Anbietern wie Novoline, Playtech, Netent oder Betsoft zusammen um eine breite Palette von Spielen zu präsentieren
Mobil Version
Eine weitere Frage die oft diskutiert wird ist ob sich Casino Spiele über einen mobilen Browser abspielen lassen. Die Antwort hierzu lautet ja.
Casino Chemnitz bietet zwar keine eigene App, aber es gibt auch keine Bedenken den Spielablauf zu erleben ohne App aus der Eingabezeile des Browsers oder in einem auf einer anderen Weise. Auch die Funktion zur mobilen Registrierung ist hierfür verfügbar.
Sicherheit und Lizenz
Damit das Casino auch seine Kunden nicht betrügt, muss es eine gültige lizenzierte werden von dem entsprechenden Regierungsbehörden
Auf der Startseite finden sich direkt die relevanten Informationen. Da man aus verschiedenen Ländern unterschiedlichste Einschränkungen hat ist hier ein Teil des Casinolobby auf Englisch oder anderen Sprachen zu sehen
Außerdem wird im "Supportbereich" von dem Online Casino auch noch alles, was es zur Sicherheit zu wissen gilt in Bezug auf die Verwendung einer Zwei-Faktor-Authentifizierung zusammengefasst
Kunden-Support
In der Regel ist für alle Fragen eines Kunden das Kundenservice immer erreichbar. Für einen solchen Fall können sich Spieler über ein Kontaktformular oder eine E-Mail-Adresse an den Support wenden.
Ebenso wird, da die Antwortzeiten normalerweise recht schnell sein würden, eine Live-Support-Chat bereitgestellt
In dieser Sektion wollen wir uns nochmals auf die Sicherheit konzentrieren. Casino Chemnitz hat seine Kunden in diesem Punkt immer im Auge.
Von allen Casinoseites sind sicherlich der Kundenservice und auch die Zahlungssicherheit, eine wichtige Komponente
Benutzererlebnis
Casino Chemnitz ist durch das sehr angenehme Design für jedes neue Kunden verständlich und gut zu bedienen. Wenn man ein neues Konto erstellt wird hier sofort das "Neue Spielerbonus" zur Verfügung gestellt.
Der Servicebereich der Online-Spieleanbieter selbst macht diese einfach von sich reden
Performance
Bis zum Ende des Artikels haben wir uns sehr intensiv mit dem Casino Chemnitz beschäftigt und inzwischen viele verschiedene Aspekte beleuchtet, die wichtig für ein soziale Spielerefahrung sind.
Es wird Zeit nun zu einer Zusammenfassung der eigenen Erfahrungen zusammengefasst.
Zusammenfassung
Insgesamt bietet Casino Chemnitz einen hohen Standard an Spielen und Serviceangeboten. Es ist sehr leicht sich als Neukunde im Casino zurechtzufinden, da die Website freundlich gestaltet ist.
Der Bonus für neue Spieler in Form von drei verschiedenen Teilen beläuft sich auf 100 % bis €300 Zusammenfassend kann man sagen das ein solches Online-Casino definitiv eine Empfehlung wert erscheint.