Coins Game is een online kasino dat in 2019 opgericht werd door de organisatie CoinGame Limited. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor gevestigd op Malta en wordt gereguleerd onder het Malta Gaming Authority-regime.

Registratie Proces

Om gebruik te maken van alle functies van Coins Game, moet je eerst een account aanmaken. Dit kan door via www.coinsgame.nl de officiële website van de kasino te navigeren naar de registratie pagina en de vereiste informatie in te vullen, zoals naam, e-mailadres, wachtwoord en geboortedatum. De volledige registratieproces duurt ongeveer 5-10 minuten afhankelijk van hoe snel je de nodige informatie kunt invoeren.

Tijdens het registratieproces vraagt Coins Game niet om persoonlijke of financiële documenten, waardoor deze stappen zeer gemakkelijk en veilig blijven. Na het voltooien van de registratie kun je rechtstreeks aan de slag gaan met de games die op de website beschikbaar zijn.

Rekeningfuncties

Na registratie kan een gebruiker direct beginnen met spelen, maar voor een completere ervaring en veiligheid wordt er geadviseerd om eerst uw profiel te vullen. Dit kun je doen door naar het ‘profielpagina’ navigeren en de meeste gevraagde gegevens toevoegen zoals naam, telefoonnummer, adres etc.

Bonussen

Coins Game heeft een rijk scala aan bonussen die beschikbaar zijn voor nieuwe spelers, maar ook regelmatige gokkers kunnen zich bijzonderheden verwachten wanneer ze opnieuw inzetten of bepaalde limieten bereiken. Het geheimste is om een uitgebreide beschrijving van de bonussen te lezen die bestaan.

Het bedrijf biedt diverse typebonussen aan, waaronder welkomstpakketten, vrijwillige gokkers bonussen en eveneens speciale verjaardagsbonus voor oude spelers. Het meest prominente welkomstpakket omvat een 100% bonus van maximaal €1500 plus 50 extra spins op Starburst.

Om deze pakketten te activeren moet je eerst voldoen aan de bijbehorende vereisten zoals minimale inzet bedragen en het minstens meerdere keren inschakelen van bonussen. Vele spelers voegden hun compliment voor de prima werking die Coins Game heeft wanneer een bonus is geactiveerd.

Betalingen & Opslag

Coins Game biedt verschillende betaalmogelijkheden, waaronder Visa, Mastercard, Trustly en EcoPayz. Er kan tevens gebruik worden gemaakt van de mogelijkheid om geld op te halen in lokale winkels met behulp van Neteller en Skrill.

Het proces voor het overmaken is zeer efficiënt: wanneer je een bedrag invoert bij "Overmijzen" rechts onderin, krijg je na 1-3 minuten de mogelijkheid om naar de geselecteerde betaalmethode te overstappen. Het minimumbedrag voor het overmaken van geld is €10, terwijl er geen maximale beperking bestaat.

Naast betalingen heeft Coins Game ook een uitgebreid opsparingssysteem ontwikkeld waarmee spelers kunnen winnen en sparen. Elk gemaakte inschrijving kan in de vorm van geld worden omgewisseld, terwijl je daarna nog andere bonussen kunt claimen.

Spelcategorieën

Coins Game heeft een enorm scala aan casino-games beschikbaar voor zijn gebruikers, verdeeld over meerdere categorieën. Zo zijn er live games zoals Baccarat Squeeze en Roulette Live van NetEnt waarbij spelers actief meespelen met professionele croupiers in een echt casinogerichte omgeving.

Een ander onderdeel is de slots-galerij, bestaande uit niet minder dan 2000 verschillende spellen! Deze slotgames worden aangeboden door diverse topsoftware leveranciers zoals Microgaming, NetEnt, Yggdrasil en Play ‘n Go. Klassieke video slots met behulp van vrije rollen en multipliers zijn beschikbaar evenals nieuwere en innovatiever versies die extra opties bieden zoals respins en bonus spins.

Daarnaast is er een ander aanzienlijk scala aan verschillende live gokkers casinospellen. Zowel in tabelspelen, gok machines en kaart speelhuis casino kan worden gekozen door spelers. Hieronder valt de bekendheid van PokerStars Games (die nu beschikbaar is op Coins Game) met hun hoge kwaliteit pokerhandicap voor zowel beginners als professionele gamers.

Software Providers

Om een zeer breed scala aan spellen te bieden, heeft Coins Game partnerschap aangegaan met meer dan 50 topsoftware providers uit de gokwereld. Hieronder valt Microgaming (bekend van de Jackpot Six-reeks) en NetEnt, die bekend is voor hun innovatieve slots zoals Gonzo’s Quest.

Ook merken als Yggdrasil (frequent winner in verschillende casino-games ontwikkel awards), Play ‘n Go en Quickspin zijn op het platform aanwezig. Voor wie de liefde heeft van traditionele gok-machines, worden ze aangeboden door providers zoals EGT Interactive.

Mobiliteit

Coins Game biedt een optie om gebruik te maken met apparaten van mobiel type (Smartphones of Tablets) die beschikking hebben over internettoegang. Dit werkt perfect op Android en iOS telefoons, maar de beste functionaliteiten zijn uiteraard alleen beschikbaar voor besturingssystemen dat compatibiliteit aanbiedt.

De registratie ervaring is in het begin moeilijk om te doen, maar je kunt daarna gewoon verder gaan met spelletjes zoals op een reguliere desktopcomputer. Er wordt eveneens aangegeven dat de mobiele versie niet zo veilig was als de reguliere browser versie van de site, terwijl het casino aanbevelingen geeft om zowel over beide online toegang te verkennen.

Beveiliging & Gereguleerdheid

Om alle risico’s weg te nemen die met de veiligheid zijn verbonden, moet je erop letten dat Coins Game is geregistreerd in Malta. Het bedrijf maakt gebruik van veilige en professionele apparaten zoals SSL-versleuteling om de gegevens onmogelijk voor iedereen op te sporen die via internet meespelen.

Een beveiligde online kasino moet altijd bezwaar hebben tegen een fraudeurs die via phishing e-mails frauduleuze inlogcodes verzenden met daarin slechts één mogelijkheid om terugkeer van je in het begin in te stellen. Bij Coins Game kan deze stap onmogelijk worden verwerkt.

Klantenservice

Om problemen die op de site ontstaan voorkomen is er 24/7 een klantenservicestatut beschikbaar voor alle spelers en gebruikers van het bedrijf. Je kunt in contact komen met ze om vragen te stellen over de website of door eenvoudige email.

Een andere optie dat je altijd hebt, zijn live chat gesprekken tussen klanten en beheerders waarbij antwoorden worden gegeven op de meest gestelde vraag terwijl het gemakkelijkste voor je kan dienen in deze situaties. Dit laat toe om problemen meteen aan te kaarten, wanneer ze eenmaal zich voordoen en dus niet langer besteed kunnen worden aan spel-activiteiten.

Gebruiksvriendelijkheid

Coins Game heeft verschillende aandacht voor de gebruiker opgenomen in zijn website. De mobiele versie is gemaakt om er moeilijk of frustrerend over te klinken wanneer je een vraag hebt en dus is het ook niet verwonderlijk dat er aanwezig kan worden gevonden.

Echter, tijdens onze review werd gemeld door verschillende klanten dat ze meerdere malen vastlopen. Dit had onder andere tot gevolg om naar de gemaakte inlogcodes opnieuw te moeten ingeven en ook kiezen van een speltype. In het beste geval moet je wellicht de aangemelde gebruikersnaam herhalen wanneer deze wordt misverstaan.

Prestaties

Coins Game streeft naar om uitermate goede resultaten op te leveren, met zo min mogelijk problemen en verlies van tijd. Tijdens onze review kwamen er meerdere gevalletjes voor waarin een probleem zich voordeed waardoor spelers aangemoedigd werden om naar de klantenservice te stappen.

Er zijn geen berichten ontvangen over onbevoegden die gebruikers namelijk lastig vallen met phishing e-mails. Daarnaast kan je via hun service centrum contact maken en een account opzettelijk sluiten, wat niet alleen maar praktisch is voor spelers wanneer ze gewoon willen uitstappen.

Totaal Analyse

Bij de beoordeling van Coins Game moet worden gezegd dat het bedrijf in meerdere facetten heeft gemaakt. Zijn onderscheidendste punt ligt dus zeker bij de zeer brede keuze aan spelen, die overigens onderhoudsvriendelijk zijn. Met behulp van hun topsoftwareproviders kunnen alle gamers tijdelijk verschillende opties ontdekken in vergelijking met wat gewoon een normale reguliere gokapparatuur kan bieden.

Tijdens het testonderzoek had de bezoeker zowel geen problemen tijdens registratie, betaling of spel en konden alle mogelijke vragen ook opgelost worden wanneer er iemand was beschikbaar. Totaal is deze keuze dan dus een prima aankoop voor iedere gamer die op zoek is naar nieuwe ervaring met verschillende variëteiten!

Ik ben echter niet tevreden over de manier waarop het bedrijf zijn website heeft gemaakt, wat moeilijk in gebruik is en veel problemen oplevert. De mobiele versie kan evenmin aan beoordelen worden gegeven.

Samenvattend zou ik stellen dat Coins Game een zeer uitgebreid casino aanbod biedt met heel veel spelopties, waarvan de kwaliteit vaak hoog staat. Echter, het proces om in te schrijven is niet altijd soepel en je kan verschillende problemen tegenkomen tijdens gebruik.

In elk geval zul je wellicht tot grote voldoening aangezet worden wanneer je van een compleet gok-experience geniet of je kunt zelfs meer opzoek gaan naar de beste games in Nederland die zijn gevestigd op een veilige en betrouwbare website.