Lapalingo ist ein relativ jungen Online-Casino-Betrieb, der bereits eine starke Präsenz in der Gaming-Industrie aufgebaut hat. Mit einer umfangreichen Palette an Spielen und attraktiven Bonusprogrammen zieht Lapalingo Spieler aller Altersgruppen an.

Die Geschichte von Lapalingo

Lapalingo wurde im Jahr 2019 gegründet, als https://lapalingocasino.de/ die Gaming-Industrie bereits einigermaßen etabliert war. Der Gründer hinter dem Unternehmen ist jedoch nicht öffentlich bekannt gegeben worden. Lapalingos Hauptsitz befindet sich in Malta, einem der führenden Zentren für Online-Gaming-Business im europäischen Raum.

Der Registrierungsprozess

Um an den Spielen und Angeboten von Lapalingo teilnehmen zu können, muss man zunächst ein Benutzerkonto erstellen. Dieser Prozess ist äußerst einfach und unkompliziert durchgeführt werden kann. Anlässlich der Registrierung müssen verschiedene persönliche Daten wie Vor- und Nachname, Adresse und Kontaktdaten angegeben werden.

Bereits beim ersten Einloggen wird ein Benutzercode übermittelt an die angegebene E-Mail-Adresse des Kontoinhabers. Dieser Code muss bei der ersten Auszahlung wieder benötigt werden, um den Payment-Prozess zu bestätigen.

Kontenfeatures

Das Benutzerkonto auf Lapalingo ist durchaus flexibel gestaltet. Hierzu gehören diverse Optionen wie das Setzen von Limits für Ein- und Ausgaben, sowie die Möglichkeit, Spiele sperren oder wieder freischalten zu lassen.

Zusätzlich besteht die Gelegenheit, zwischen verschiedenen Profilen auszuwählen, um sich beispielsweise als Spieler in einem Live-Casino-Kontext darzustellen. Diese Funktion ist für User von größter Bedeutung und erleichtert es, zwischen verschiedenen Nutzergruppen zu unterscheiden.

Bonusprogramme

Die Anreizangebote auf Lapalingo sind ohne Zweifel eine der Stärken des Unternehmens. Hier wird in erster Linie an die neue User gesetzt: für Neukunden besteht die Möglichkeit, sich mit einer ersten Einzahlung von 10 € einen Bonusbetrag im Wert von 200 % zu sichern.

Darüber hinaus stehen diverse weitere Boni zur Verfügung, beispielsweise Freispielangebote oder Wettprogramme. Letztere sind bei verschiedenen Anbietern oft sehr beliebt und ergeben für die Nutzer ein höheres Nutzererlebnis als ein Bonus der einfachen Gutschrift.

Zahlungs- und Auszahlungsmethoden

Für den Einsatz von Geld auf Lapalingo stehen mehrere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Die Auswahl ist hierbei eher überschaubar, mit Visa-Karten (Kreditkarte), Banküberweisungen, sowie dem E-Wallet PayPal.

Zugänglich sind auch die anderen gängigen Methoden wie Sofort und Giropay, welche ebenfalls aus Sicht der Kunde einen einfachen und sicheren Zahlungsprozess bieten. Bei den Auszahlungsmethoden ist jedoch nur eine Option namens Visa zur Verfügung gestellt worden.

Spielkategorien

Lapalingo bietet in seinen Online-Casinospielen mehrere Spielarten an, die allesamt für Spieler sehr attraktiv sind. Zunächst gibt es das breite Spektrum an Slot-Spielen (Video Slots), die sich von der klassischen 3-Walzen-Konstruktion bis hin zu komplexen 5-Rollen- und Video Slots erstreckt.

Darüber hinaus kann man auch Live-Casino-Spiele wie Roulette, Black Jack oder Baccara spielen, direkt im Browser. Die Spielauswahl ist sehr umfangreich gestaltet worden.

Softwareanbieter

Lapalingo kooperiert mit den bekannten Software-Entwicklern Microgaming, Evolution Gaming und Play’n Go. Diese Faktor macht einen großen Teil zum Erfolg des Online-Spielangebots auf Lapalingo aus.

Mit der Qualität von Spielsoftware entsteht eine zuverlässige Systemumgebung für die Kunden, bei deren Einsatz keine Probleme mit dem Umsatz auftreten sollten. Im Grunde ist dieses Ergebnis das Wichtigste an einem Casino: es muss vertrauenswürdig sein und stets auf der Höhe der Zeit bleiben.

Mobile Version

Lapalingo hat auch eine mobile App entwickelt, welche als eigene Spielumgebung für Mobilgeräte dient. Die Nutzbarkeit dieser Applikation ist jedoch nur sehr eingeschränkt. In Wahrheit könnte sie lediglich auf allen gängigen Plattformen abgespielt werden.

Allerdings gibt es auch die Möglichkeit, sich den Web-Browser zu übergeben und dort dann das Casino-Spiel aufrufen zu können. Die Webversion ist in einem eigenen Tab des Browser-Programms zu finden und wirkt ähnlich wie ein reales Spiel.

Sicherheit

Durch eine Zertifizierung durch die Malta Gaming Authority kann Lapalingo als sehr vertrauenswürdige Plattform eingestuft werden. Allerdings gibt es auf dieser Plattform auch einige Mängel hinsichtlich der Transparenz von den verschiedenen Faktoren des Unternehmens.

Kundendienst

Für Fragen und Probleme besteht die Möglichkeit, per E-Mail Kontakt aufzunehmen oder eine Hotline anzurufen. Die Antworten im Internet gibt es jedoch sehr selten für Lapalingo. Es ist also oft nötig, direkt mit dem Kundenservice zu kommunizieren.

Benutzererlebnis

Lapalings Benutzeroberfläche wirkt modern und ansprechend auf den ersten Blick an. Hier werden auch die verschiedenen Themenbereiche als Sektoren in einem großen Hauptmenü aufgeführt, wie bei einem anderen Online-Casino im Vergleich zu früheren Zeiten.

Das Nutzererlebnis ist letztlich sehr gut gestaltet und bietet hier eine ähnliche Bedienung für verschiedene Gruppen an. Der Spieler kann sich entscheiden zwischen einer 24/7-Unterstützung bei Problemen oder einem einfachen Abrufen von Informationen über die verschiedenen Möglichkeiten zur Nutzung des Casinos.

Leistungsfähigkeit

Insgesamt kann Lapalingo in erster Linie positiv bewertet werden. Der Webbrowser wurde jedoch leider nicht so oft aktualisiert, wie man für ein reelles Nutzererlebnis gerne hätte sehen mögen. Infolgedessen fällt der Start des Spiels von Zeit zu Zeit zeitlich aus dem Rhythmus.

Überblick

Zusammenfassend lässt sich Lapalingo als eine attraktive Alternative in der Branche der Online-Casinos vorstellen. Das breite Angebot an Bonusangeboten, sowie die verschiedenen Möglichkeiten zur Zahlung sind sicherlich zwei Gründe mehr für einen User, sich hier anmeldet zu haben.

Immerhin sollte jedoch betont werden, dass das Benutzererlebnis durchaus beeinflusst wird von den häufig nicht immer positiven Bewertungen der User auf anderen Plattformen. An dieser Stelle muss man natürlich noch mal die Faktoren einer Casino-Plattform für sich selbst anordnen.

Fazit

Insgesamt kann Lapalingo als eine sehr vertrauenswürdige Online-Casino-Betreiberin eingestuft werden, besonders aufgrund ihrer professionellen Zahlungsabwicklung. Leider bietet das Unternehmen jedoch nur wenigen Support für seine User an und viele Nutzer haben durch die hohe Komplexität des Systems Schwierigkeiten mit dem Spielen.

Das bedeutet also: Lapalingo ist sicherlich eine gute Wahl, aber man sollte immer sehr vorsichtig bleiben und sich vorher gründlich informieren.